Si vous avez besoin d’une assistance particulière, il est essentiel de la notifier auprès de votre compagnie aérienne ou de votre agence de voyage, lors de la réservation de votre vol.
Vous avez jusqu'à 48 h avant le jour du départ pour faire votre demande d'assistance auprès de votre compagnie. Il est cependant recommandé de la faire au moins une semaine à l'avance.
En ayant accompli ces formalités,vous serez pris en charge par notre service PMR dès votre entrée dans le terminal. Veillez à consulter les écrans afin de connaître votre terminal de départ et rendez-vous ensuite au PMR Corner correspondant.
Attention, si vous voyagez avec votre propre matériel, veillez à vérifier que ceux-ci entrent bien dans la norme (liste des objets interdits).
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les règlementations européennes quant aux droits des personnes handicapées et à mobilité réduite lors de voyages aériens.
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