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Employer (field_employer)

Agent lost and found

BSCA

mar 23/08/2022

Mission

 

 

Vous localisez les bagages égarés, vous assurez le suivi quant à la livraison. Vous traitez également les irrégularités concernant les bagages endommagés ou sans propriétaire.

 

 

Description de la fonction

 

S’occuper de passagers ayant des problèmes  de bagage
Rassembler et enregistrer les données concernant les problèmes avec les bagages (égarés, endommagés), établir les dossiers y afférents et rechercher les informations en vue d’une solution
Informer les clients sur l’évolution de leur dossier
Organiser les livraisons bagages
Traiter des inad
Suivre les dossiers créés dans les autres aéroports suite à une erreur causée au départ de Charleroi
Gérer la caisse des objets confisqués au quotidien
Gérer les objets perdus/trouvés/confisqués

 

Profil recherché

 

 

Au minimum un CESS
Connaissances orales et écrites en néerlandais et anglais
Connaissances informatiques: word et excel
Pro-activité et flexibilité
Organisé(e) et méthodique
Profil axé service clientèle
Bonne communication

 Résistance au stress

Agent Ticketing

BSCA

mar 23/08/2022

Mission

 

Sous la responsabilité du chef de service Handling passagers et du superviseur process ticketing/Lost and found , vous informez les passagers sur les vols, vous effectuez des réservations et percevez des revenus pour les compagnies aériennes.

 

Description de la fonction

 

 Gérer des systèmes de réservations de chaque compagnie;

 Gérer le fond de caisse et clôture;

 Encaisser des excédents;

 Renseigner et aider au mieux les passagers selon les procédures des compagnies aériennes;

 Renseigner les agents check-in en cas de questions sur des réservations de passagers

 Gérer des passagers ayant des vols annulés et/ou retardés

 

Profil recherché

 

 Au minimum un CESS;

 Profil axé service clientèle;

 Connaissances des langues de conversation suivantes : le français, l’anglais et le néerlandais;

 Connaissances des logiciels informatiques de réservation des compagnies aériennes est un plus;

 Pro-activité et flexibilité ;

 Bon esprit d’équipe;

 Résistance au stress;

 Sens des priorités

Agent Check in

BSCA

mer 31/08/2022

Mission :

Vous serez responsable de l'enregistrement correct des passagers et de leurs bagages ainsi que du contrôle des documents : validité du passeport, nécessité d’un visa.

Vous informerez les passagers sur le déroulement du vol, vous les accompagnerez lors de l’embarquement et du débarquement de sorte que l'avion puisse partir dans les délais prévus par la compagnie aérienne.

 

Description de la fonction :

Préparer les documents nécessaires à l’enregistrement d’un vol
Contrôler les documents de voyage relatifs aux conditions de vol et contrôler le poids des  bagages
(bagages à main et bagages
soute)
Informer les passagers et, si nécessaire, les renvoyer à la compagnie aérienne
Enregistrer les passagers et les bagages (utilisation du comptoir hors format)
Accompagner les passagers en cas d’annulation ou de retard des vols
Conclure la procédure d'embarquement
S’assurer de la fluidité des files au check-in (préparation des documents, faire parvenir les derniers passagers d’un vol au comptoir avant la fermeture de l’enregistrement, …) et à l embarquement.

 

Profil recherché :

Au minimum un CESS
Langues : anglais et néerlandais
Proactivité et flexibilité
Travail à pauses/weekend/jours féries
Organisé(e) et méthodique
Profil axé service clientèle
Bonne communication
Résistance au stress

Spécialiste administration et payroll

BSCA

mer 31/08/2022

Mission

Vous réaliserez toutes les actions nécessaires à la bonne finalisation de la paie et vous assurerez l’administration du personnel et ce, dans le respect des procédures appliquées dans l’entreprise.

 

Description de la fonction

- Exécuter les déclarations DIMONA

- Gérer le flux d’informations dans le logiciel de paie SD Worx : créer les nouveaux travailleurs, encoder les contrats, les avenants, encoder et mettre à jour les signalétiques des collaborateurs

- Garantir le traitement administratif de toutes les informations qui concernent les données administratives, salariales, les primes diverses et autres avantages: compléter et rédiger divers documents sociaux

- Calculer et établir les cartes de congés

- Commander les nouvelles cartes tickets restaurant

- Gérer les accidents de travail

- Gérer l’assurance hospitalisation

- Gérer les demandes de crédit -temps, de congés parentaux

- Gérer les contrôles médicaux et assurer les contacts avec la médecine du travail

- Gérer les congés éducation en partenariat avec le secrétariat social

- S’informer et collecter les aides liées à l’emploi

- Fournir des informations et répondre aux questions des différents interlocuteurs internes et externes

- Être back-up de la gestion des temps

- Etablir différents reporting

 

Profil recherché

- Minimum bachelier en gestion des ressources humaines/conseiller social/droit

- 5 ans d’expérience dans un secrétariat social ou service du personnel

- Langues : français

- Excellentes connaissances informatiques (MS Office) – connaissance d’un ERP est un plus mais pas indispensable

- Organisé(e), structuré(e) et rigoureux(se)

- Discret(ète) de par la nature des données confidentielles à traiter

- Empathie et écoute active

- Pro-activité et flexibilité

- Orienté(e) chiffres

- Capacité à convertir des obstacles en opportunités, « problem solver »

- Capacité à s’auto-informer sur les évolutions en matière de législation sociale

- Respectueux(se) des délais impartis

- Résistant(e) au stress

- Aptitudes rédactionnelles

Mécanicien

BSCA

mer 31/08/2022

 

 

Mission :

Sous la responsabilité du chef de service Mécanique, vous assurez l’entretien et la répartition de l’ensemble du parc roulant de l’aéroport, vous veillez au respect:

Des procédures et des consignes de travail et de sécurité
Du bon fonctionnement de ses équipements et le respect des horaires
De la vérification et du rangement du matériel du service
 
Description de la fonction :
 
Entretenir et réparer les véhicules des différents services
Effectuer des inspections préventives
Etablir des diagnostics sur les pannes éventuelles
Déterminer les pièces nécessaires aux interventions à mener sur les véhicules
Savoir lire et interpréter les schémas électriques, hydrauliques et pneumatiques
Réaliser des travaux d’ajustage, de montage et d’assemblage des matériaux
Accompagner les firmes extérieures (sous-traitants)
Etablir les rapports d’interventions de façon précise
Assurer le rôle de garde
 

Profil recherché :

 

Diplôme : CESS
Permis :  B
Avoir des connaissances en mécanique, électricité automobile, hydraulique et pneumatique
Savoir lire et interpréter les schémas
Savoir utiliser un PC diagnostic après une formation
Être capable de travailler seul et en équipe
Être capable de faire des gardes ou des horaires à pauses
Être capable de respecter un timing
Savoir signaler les anomalies et disfonctionnement à ses responsables
Savoir utiliser les méthodes et outils adéquats pour réparer une panne ou remettre en état de marche une installation
Avoir des notions d’anglais et un permis CE sont des atouts
Ponctualité, minutie, précision

Réserve de recrutement : avitailleur

BSCA

mer 31/08/2022

Mission

 

Sous la responsabilité du chef de  service Fuel, vous assurerez l’avitaillement des avions de nos clients, les contrôles des véhicules et des installations de stockages dans le respect des procédures.

Vous serez en relation directe avec le service handling piste et les pilotes.

 

Description de la fonction

Avitailler les avions et camions porteurs ;
Contrôler l’état de fonctionnement des véhicules avitailleurs et de l’installation du dépôt;
Réaliser les contrôles qualité du Fuel (densité, température, absence absolue de particules d’eau et    de contaminations par bactéries);
Réaliser les opérations de contrôle qualité et de maintenance de l’installation du dépôt carburant et des camions avitailleurs.

 

Profil recherché

 

Formation A2 à orientation mécanique ou électromécanique;
Connaissances de base en mécanique;
Permis C;
Le  permis ADR et le permis E sont des plus;
La connaissance de l’anglais est un atout.
Q

 

Compétences

Rigueur et précision;
Ordre, soin et méthode;
Bon esprit d’équipe;
Résistance au stress;
Connaissances de base en informatique sont un plus;
Porteur des valeurs de BSCA.

Acheteur - Marchés Publics

BSCA

mer 31/08/2022

Mission

 

Négocier et conclure des marchés publics, en veillant au respect de la législation marchés publics et au respect des délais. Acheter, négocier et obtenir la meilleure performance (coût/qualité/délai) fournisseurs selon la législation des marchés publics et les procédures en vigueur au sein de l’entreprise afin de contribuer à la performance, notamment financière, de BSCA.

 

Description de la fonction

 

S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue du service en vue d’anticiper les évolutions et les besoins de l’entreprise ;
Rechercher et évaluer de nouveaux fournisseurs, développer un réseau et suivre le portefeuille de fournisseurs existants afin de contribuer à la mise en place d’une politique des achats efficace et optimale au sein de la société. Adapter l’approche et le suivi des fournisseurs en fonction de leur positionnement dans l’analyse ABC;
Définir les besoins des clients internes afin de garantir l’adéquation entre le besoin du terrain et la description du besoin ;
Réaliser les marchés publics dans sa sphère de compétences selon les délais impartis (ou dont le SA a la charge) en vue de garantir la meilleure performance fournisseur ;
Traiter, coordonner et suivre diverses informations au sein du SA afin d’assurer une gestion administrative optimale et correcte des commandes ;
Réaliser différentes tâches administratives  ou autres sous les directives du Chef de service achats afin d’offrir et de garantir un traitement efficace et à temps des informations au sein du SA.

 

Profil recherché

 

 

Master ou baccalauréat; 
Expérience confirmée de minimum 2 années dans la gestion des marchés publics ;
Langues : français, anglais (contacts avec les fournisseurs étrangers) ;
Etre capable de gérer des marchés publics complexes de manière autonome ;
Bonne connaissance de la législation des marchés publics ; 
Une expérience dans les marchés de travaux constitue un atout ;
Capacité à travailler seul dans le cadre des objectifs et des priorités définies par le chef de service des Achats ;
Proactivité, être force de proposition tant par rapport aux clients internes que par rapport au processus d’achats mis en place ;
Capacités à transformer des obstacles en opportunités (« problem solver ») ;
Très bonnes capacités rédactionnelles ;
Esprit pragmatique, analytique et orienté chiffres ; 
Bonnes aptitudes en matière de communication, orienté client et capacité à travailler en équipe ;

Candidature spontanée

BSCA

ven 27/09/2024

Vous avez la possibilité de déposer votre candidature spontanée. via ce lien