Mission

 

Sous la responsabilité du chef de service Handling passagers et du superviseur process ticketing/Lost and found , vous informez les passagers sur les vols, vous effectuez des réservations et percevez des revenus pour les compagnies aériennes.

 

Description de la fonction

 Exécution correcte des réservations;

 Réalisation de la clôture et la gestion de la caisse;

 Gestion des paiements comptants et par cartes;

 Apporter une image positive de l’entreprise et des compagnies aériennes;

 Donner une information correcte et complète aux passagers;

 Trouver une solution aux problèmes rencontrés par les passagers (condition de voyage en cas de retards de vols ou d’annulations) en appliquant les procédures des compagnies aériennes;

 Remplir certains rapports destinés aux compagnies aériennes;

 Respecter les valeurs de BSCA et la charte des comportements Handling Pax.

 

Profil recherché

 

 Au minimum un CESS;

 Profil axé service clientèle;

 Connaissances des procédures des compagnies aériennes concernant les conditions de transport;

 Connaissances des logiciels informatiques de réservation des compagnies aériennes est un plus;

Connaissances des langues de conversation suivantes : le français, l’anglais et le néerlandais;

 Sens du contact;

 Pro-activité et flexibilité ;

 Bon esprit d’équipe;

 Résistance au stress;

 Sens des priorités .

 

 Comment postuler ?

Rendez-vous sur :

http://www.brussels-charleroi-airport.com, cliquez sur notre aéroport,

jobs, ensuite sur l’offre « Agent Ticketing » et

enregistrez-vous ! Ou, scannez tout simplement le QR code

Mission:

Implémenter et développer la politique environnementale au sein de l’entreprise afin de respecter les normes légales en matière d’environnement et de limiter l’impact des activités de celui-ci.

 

Description de la fonction :

Implémenter une stratégie environnementale afin de concilier le développement économique et la création d’emploi dans et autour de l’aéroport avec les objectifs de protection de l’environnement, de la santé publique et de la qualité de vie des habitants :

Développer et animer un écosystème en matière de politique environnementale avec l’ensemble des partenaires internes et externes concernés : 

Développer un management en développement durable (DD) efficace et règlementaire  afin de veiller au respect des obligations environnementales et d’obtenir les certifications nécessaires.

Gérer le budget environnement, mettre en place les indicateurs adéquats à son suivi, effectuer les ajustements nécessaires en cas de besoin afin de réaliser la stratégie définie.

 

Profil recherché :

Master ingénieur et économique/bio-ingénieur/scientifique avec expérience professionnelle d’au moins 5ans dont 2ans dans le développement durable, la qualité ou la gestion de projets.

OU

Baccalauréat économique/scientifique avec expérience professionnelle d’au moins 7 ans dont 2 ans dans le développement durable ou la qualité ou la gestion de projets . 

Langues : français et anglais (niveau B2)

Connaissances des normes environnementales

Maîtrise des techniques de management de projet

Excellentes capacités rédactionnelles

Excellentes connaissances informatiques (outils MS Office)

Excellent sens du relationnel, capacité d’animation, bon pédagogue, esprit fédérateur   

Capacité à donner des conseils créatifs et pragmatiques

Esprit d’analyse et de synthèse : rigueur pour justifier chaque constat

Curiosité et sens critique développé

Assertivité

Date de clôture du recrutement : 05/02/2020

Comment postuler ?

Rendez-vous sur :

http://www.charleroi-airport.com, cliquez sur notre aéroport,

jobs, ensuite sur l’offre « Environnemental Manager » et

enregistrez-vous ! Ou, scannez tout simplement le QR code.

Mission:

 

Garantir un support logistique lié aux activités du bureau du CEO et aux évènements organisés par BSCA à l’intérieur ou à l’extérieur du site mais également des évènements externes organisés par des tiers en respectant les règles et procédures mises en place par l’entreprise mais également en respectant les règles de sécurité et du code de la route.

 

Description de la fonction

 

 Etre le garant du bon déroulement de la partie  logistique liée aux activités et évènements BSCA, apporter un support administratif au bureau du CEO en vue d’assurer une image professionnelle des services et tâches assurés par le bureau du CEO:

 

Assurer des courses pour certains membres du personnel mais aussi prendre en charge l’enlèvement et le dépôt de documents administratifs et/ou objets dans le but de garantir la fluidité des informations, services et des échanges entre les services de l’entreprise mais également avec les partenaires et prestataires externe :

 

Profil recherché :

 

CESS

   Langues : français, anglais (niveau B1) et néerlandais (niveau A2)

Connaissances de base en informatique (word et excel)

Permis B

Respect strict des règles de sécurité (permis feu, escorte, signalétique, parking,…)

Orienté client, faire preuve de sociabilité

Sens de l’organisation

Très grande flexibilité et autonomie

Résistance au stress face aux impératifs horaires (possibilité de prestations matin, soir, weekend, JF)

Très bonne présentation

 

Date de clôture du recrutement : 21/01/2020

Mission:

• Organiser, gérer et contrôler les activités du service Handling piste, tant sur le plan managérial qu’opérationnel, établir les procédures et les consignes de travail à mettre en application afin de garantir un service optimal, et de qualité aux passagers et aux compagnies

 

Description de la fonction :

• Gérer en toute autonomie les activités du service handling piste afin de garantir un fonctionnement optimal du service et le traitement des passagers en respectant les règles de sécurité et de sûreté :

1. Décliner la stratégie définie par le management en termes de : productivité, planification, investissements, projets et personnel Feedback aux différents départements de la société des dispositions et des orientations prises au sein du département handling piste
2. Dimensionner les services par rapport à l’activité
3. Faire respecter les procédures internes ou propres aux compagnies aériennes
4. Structurer et superviser l’organisation du département handling piste, encadrer et accompagner les collaborateurs dans leurs missions (Manager/Coach/Leader)

• Anticiper, analyser, évaluer et mettre en œuvre tous les moyens, d’un point de vue matériel et technologique, nécessaires au bon fonctionnement du département (vision tactique):

1. Proposer et mettre en place une vision à long terme du déroulement et du développement des activités du département handling piste (support à la vision stratégique) : investissements, organisation, amélioration et optimalisation des infrastructures
2. Identifier les besoins du département handling piste
3. Mettre en œuvre les moyens pour répondre aux besoins tout en respectant le budget défini
4. Mettre en œuvre de nouveaux projets pour le département
5. Définir et dimensionner le matériel/outils nécessaires à l’activité
6. Réaliser le budget du département handling piste, mettre en place les indicateurs adéquats à son suivi, effectuer les ajustements nécessaires en cas de besoin
7. Collecter, rassembler, vérifier et traiter des informations relatives au département handling piste en vue de réaliser des statistiques correctes, fiables et exploitables pour l’entreprise

 

Profil recherché :

• Baccalauréat ou CESS avec une expérience d’au moins 5ans justifiée au sein d’un service Handling ou expérience de min 5ans dans le domaine de la logistique
• Connaissance de langues étrangères : français et anglais
• Affinités avec les données chiffrées : capacité à définir un budget, à faire les propositions d’amélioration et le suivi
• Capacité managériale : manager/leader/coach avec expérience démontrée
• Esprit pragmatique et orienté technique
• Assertif, aptitudes à la négociation
• Qualités relationnelles et diplomatie
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Pro-activité et flexibilité
• Capacité à convertir des obstacles en opportunités
• Respect des délais impartis et sens des priorités
• Résistance au stress
• Bonnes connaissances informatiques (Suite office)

• Mission

En tant que pompier d’aéroport vous participerez à la mise en œuvre du service incendie au travers de diverses  missions :

D’activités de maintenance ;

De sécurité ;

D’interventions lors d’accidents et lors de secours aux victimes ;

De participation aux opérations hivernales et à la lutte aux F.O.D. ;

• Description de la fonction :

 Mener des actions dans la lutte contre les feux d’avions ;

 Mettre en place l’inventaire de véhicules ;

 Participer aux opérations de sauvetage et aux exercices pompiers ;

 Effectuer la première reconnaissance lors des détections d’incendies ;

 Effectuer le brossage des pistes, taxi et parking et aux opérations hivernales ;

 Effectuer les missions « Follow me »

 Gérer des personnes à mobilité réduite ;

• Compétences

 Etre en possession du brevet pompier civil, militaire ou équivalent ;

 Posséder le permis C, est un plus;

 Posséder le brevet AMU, est un plus ; 

 La connaissance de l’anglais et du néerlandais sont des plus.

• Profil recherché

 Etre apte à conduire un véhicule de grand gabarit ;

 Etre physiquement apte au travail de pompier ;

 Comprendre et exécuter les consignes reçues ;

 Bonne condition physique ;

 Esprit d’équipe ;

 Bonne résistance au stress ;

 Bonne communication ;

 

Mission

 

Sous la responsabilité du chef de service Electrique, vous assurerez l’entretien de l’ensemble des installations électriques de l’aéroport.

 

Description de la fonction

 

 Contrôle, entretien et dépannage du système de balisage ;

 Contrôle, entretien et dépannage des installations de distribution BT/HT ;

 Contrôle, entretien et dépannage des installations de téléphonie, sonorisation, parlophonie, communication … ;

 Réalisation de nouvelles installations ou modification d’installations existantes.

 

Profil recherché

 

 Minimum A3 à orientation électricité ;

 Connaissances en téléphonie, PLC ;

 Permis B.

 Rigueur et précision ;

 Connaissances de base en informatique : Excel ;

 Expérience en maintenance électrique ;

 Capable de travailler aussi bien seul qu’en équipe ;

 

                                                Date de clôture du recrutement : 12/01/2020

Intéressé(e) par le monde de l’aviation, n’hésitez pas à postuler de manière spontanée