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Avis Budget Groupe recherche un(e) Combo Agent h/f. (agent de comptoir) pour son agence de Brussels South Charleroi Airport.

Rattaché(e) à un(e) Station Manager, vous serez, entre autres, en charge de :

• Développement du chiffre d’affaires de l’agence en appliquant notre méthodologie de services et ventes additionnelles (GPS, assurances, siège auto etc.) et de fidélisation client
• Activités comptoir : Devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location
• Gestion des retours client : accueil, facturation de dommages et/ou frais supplémentaires type carburant, expliquer la facturation présente sur le reçu remis à notre clientèle B2B et B2C en fin de location
• Participation aux opérations liées aux flux des véhicules (approvisionnement du parc, livraison et préparation si nécessaire).

Nous recherchons des Talents ambitieux et dynamiques avec les compétences et le savoir-être suivants :

•  Un excellent service et contact client de haute qualité
• Le goût prononcé pour les challenges « Vente »
• Un fort esprit d’équipe, notamment acquis lors de vos activités extra-professionnelles (sports collectifs, voyages, associations, etc.)
• Niveau d’Anglais courant que vous souhaitez vivement pratiquer régulièrement dans un cadre professionnel
• Stimulé(e) par un environnement de travail exigeant, vous êtes performant(e) en toute circonstance
• Expérimenté(e) dans le respect de procédures strictes et complexes
• Capable de travailler sous forme de shift et les week-ends.
• Permis de conduire B valide

Ce poste vous offre une opportunité de carrière en intégrant un groupe en pleine réussite avec une croissance rapide au sein de la région EMEA. Osez l'ambition et la réussite avec Avis Budget Group et rejoignez des équipes passionnées par leur métier ! Envoyez-nous votre candidature ! A : Christine.Vangramberen@abg.com

Mission :

En tant que pompier d’aéroport vous participerez à la mise en œuvre du service incendie au travers de diverses  missions :

• de sécurité ;
• d’interventions lors d’accidents et lors de secours aux victimes ;
• de participation aux opérations hivernales et à la lutte aux F.O.D. ;

Description de la fonction :

• Mener des actions dans la lutte contre les feux d’avions ;
• Mettre en place l’inventaire de véhicules ;
• Participer aux opérations de sauvetage et aux exercices pompiers ;
• Effectuer la première reconnaissance lors des détections d’incendies ;
• Effectuer le brossage des pistes, taxi et parking et aux opérations hivernales ;
• Effectuer les missions « Follow me »

Compétences :

• Etre en possession du brevet pompier civil, militaire ou équivalent ;
• Posséder le permis C, est un plus;
• Posséder le brevet AMU, est un plus ; 
• La connaissance de l’anglais et du néerlandais sont des plus

Profil recherché :

• Etre apte à conduire un véhicule de grand gabarit ;
• Etre physiquement apte au travail de pompier ;
• Comprendre et exécuter les consignes reçues ;
• Bonne condition physique ;
• Esprit d’équipe ;
• Bonne résistance au stress ;
• Bonne communication ;

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, Postulez via notre site internet:
http://www.charleroi-airport.com, cliquez sur notre aéroport, jobs , ensuite sur l’offre « Réserve pompier d’aéroport » et enregistrez-vous!  

Mission

Prendre en charge la maintenance et l’évolution de l’ensemble des applications « standards » de l’aéroport ainsi que les développements spécifiques de celui-ci.

Description de la fonction

• Assurer l’interface entre les différents fournisseurs de et les clients internes afin de prendre en charge et de suivre la conception de certains projets de la phase de réflexion à la mise en œuvre de la solution;
• Assurer la maintenance et les évolutions des développements spécifiques de l’aéroport;
• Assurer la maintenance et les évolutions des solutions logicielles standards de l’aéroport;
• Documenter l’ensemble des développements et des applications standards,

Compétences

•   Bonnes connaissances de la programmation en Microsoft VB.net et C#
•   Bonnes connaissances des bases de données Oracle et SQL Server
•   Bonnes connaissances de la solution Microsoft Sharepoint et Nintex
•   Bonnes connaissances de la solution Microsoft Dynamics Nav

Profil recherché

•  Baccalauréat ou master en informatique et une expérience similaire de minimum 3 ans
•  Langues français et anglais
•  Capacité à travailler seul
•  Résistant au stress et bon communicateur;
•  Esprit analytique, pragmatique et méthodique
•  Organisation et rigueur
•  Résistance au stress

Intéressé(e) par le monde de l’aviation, n’hésitez pas à postuler de manière spontanée