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Digital Communication Manager - CDI 38H/semaine
BSCA
ven 02/01/2026
| Le projet | |
Concevoir, piloter et implémenter, de manière efficace et efficiente, la stratégie de communication digitale de BSCA afin de renforcer sa notoriété, gérer sa réputation (en temps normal et en crise), et développer l’engagement des publics (passagers, partenaires, compagnies aériennes, institutions). | |
| Descriptif de la fonction | |
Description de la fonction 1. Stratégie digitale et planification • Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale de l’aéroport (réseaux sociaux, site web, newsletters, campagnes digitales). • Définir les objectifs (notoriété, engagement, acquisition, fidélisation) et les indicateurs de performance (KPI). • Assurer la cohérence du discours et de l’identité visuelle sur l’ensemble des canaux digitaux avec la stratégie globale communication et marketing. • Identifier les tendances, opportunités et innovations digitales pertinentes pour l’aéroport (outils, formats, IA, data, SEO, etc.) 2. Gestion et animation des canaux digitaux • Définir, administrer et animer les plateformes ainsi que les outils d’optimisation: site web, réseaux sociaux, CRM, Meta, campagnes online (SEA, display, social ads). • Développer la ligne éditoriale : création et diffusion de contenus engageants (textes, visuels, vidéos, stories, reels, etc.). • Gérer la modération, les réponses et l’interaction quotidienne avec les passagers et partenaires. • Assurer une veille active sur l’actualité du secteur aérien, du tourisme et des transports. 3. E-réputation et communication de crise • Surveiller et analyser la perception en ligne via des outils de social listening. • Anticiper et gérer la communication en situation sensible ou de crise, en lien avec la direction communication et les équipes opérationnelles. • Mettre à jour les protocoles de communication d’urgence digitaux (messages types, chaînes de validation, alertes). 4. Performance et innovation • Mettre en place des tableaux de bord digitaux : audience, engagement, taux de conversion, ROI. • Réaliser des rapports réguliers et recommandations d’optimisation. • Assurer une veille sur les tendances digitales, le comportement des voyageurs et les innovations du secteur aéroportuaire. 5. Projets digitaux transversaux • Participer à la refonte du site web et de l’intranet (arborescence, UX, contenu, référencement). • Coordonner les prestataires externes (agence web, média, community management, etc.). • Collaborer étroitement avec les départements internes (marketing, opérations, sécurité, RH, IT) pour garantir une cohérence et une réactivité digitale. 6. Conseil et accompagnement interne • Former et sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de communication digitale. • Être le point de référence et de conseil pour la direction et l’équipe communication sur tous les sujets digitaux. | |
| Profil recherché | |
- Master ou bachelier en communication, marketing digital, communication digitale ou équivalent. - 5 à 7 ans d’expérience réussie en communication digitale, idéalement dans le secteur du transport, du tourisme, ou au sein d’une entreprise de service. | |
| Compétences | |
Hard Skills - Maîtrise des réseaux sociaux et de leurs outils de gestion (Meta Business Suite, Hootsuite, etc.). - Excellente culture du web, du SEO, du contenu et des analytics (Google Analytics, Meta Insights…). - Connaissance des outils de création de contenus (Canva, Adobe Suite, logiciels de montage comme CapCut). - Compétences rédactionnelles fortes et excellente orthographe. - Bonne compréhension des enjeux de communication de crise et de relations médias. - Sens de la planification et gestion de projets digitaux. - Francophone avec une très bonne maîtrise de l’anglais, et une bonne connaissance écrite du néerlandais. Soft Skills - Esprit stratégique et sens du storytelling. - Créativité, curiosité et veille permanente sur les nouvelles tendances digitales. - Rigueur, réactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique. - Bon relationnel, goût du travail en équipe. - Disponible, flexible et résistant au stress. |
Support Engineer - CDI 38H/semaine
BSCA
ven 02/01/2026
Vous êtes passionné(e) par l’informatique, orienté(e) solutions et aimez le contact avec les utilisateurs ? Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l’aéroport de Charleroi et contribuez à la fiabilité de notre environnement IT.
Votre mission Assurer la maintenance et le renouvellement du parc informatique, la mise à jour des systèmes documentaires et le support aux utilisateurs finaux pour résoudre des problèmes, des pannes, des demandes et des plaintes en rapport avec des logiciels, des programmes et des systèmes de manière à garantir un fonctionnement optimal du parc informatique de la société ainsi que la satisfaction des utilisateurs finaux.
Vos responsabilités
Profil recherché
Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure BSCA ! |
Planning Manager - CDI 38h/semaine
BSCA
ven 02/01/2026
Mission
Sous la responsabilité du Chief Operations Officer, vous organisez, gérez et coordonnez les activités liées à la planification des horaires en matière de ressources humaines afin de répondre aux besoins opérationnels (périmètre complet du COO) tout en respectant les contraintes de délais et de budget.
Description de la fonction
Management & leadership
- Piloter et coordonner les activités du service en fonction des priorités, compétences et besoins de l’organisation, en favorisant la coopération et la dynamique d’équipe
- Assurer le coaching, le développement et l’autonomie des collaborateurs tout en garantissant l’atteinte des objectifs et le bon fonctionnement de l’équipe
- Représenter le service au sein de l’entreprise et maintenir une communication avec les différents interlocuteurs, y compris les représentants des travailleurs
- Définir la vision et les missions du département Planification et gérer les projets d’amélioration liés à l’organisation du travail
Pilotage opérationnel & analytique
- Piloter de manière autonome le service de planification et optimiser les ressources humaines et matérielles pour assurer le bon déroulement des opérations
- Collaborer avec les Chefs de service et la Direction des Opérations pour définir les besoins et apporter un support tactique et analytique
- Traiter et synthétiser les données stratégiques (KPI, reportings, tableaux de bord) et gérer le budget du service
- Assurer la veille sur les évolutions du domaine et gérer les relations avec le fournisseur du système de planification
Profil recherché
Diplôme et expériences
- Master en Supply Chain Management, Informatique, Statistique ou Ingénieur avec une expérience d’au moins 10 ans justifiée au sein d’un service planification/logistique
- Spécialiste en analyse de données, informatique
- Connaissance et expérience en gestion de projet
Hard Skills
- Français et Anglais courant (C1)
- Excellentes connaissances informatiques (outils MS Office)
- Maîtrise des logiciels reprenant les activités de gestion des temps et de planification
- Maitrise de l’amélioration continue
Soft Skills
- Leadership et esprit d’équipe forts, avec d’excellentes qualités relationnelles, de coaching et de management
- Capacité à travailler de manière autonome ou collaborative, avec empathie, diplomatie et orientation clients
- Esprit analytique et critique, orienté solutions, alliant sens du détail et vision globale
- Créativité, proactivité, flexibilité et capacité d’adaptation dans un environnement exigeant
- Vision tactique de la planification en soutien à la stratégie globale, avec résilience et capacité à challenger l’existant
Nous vous offrons
Un cadre de travail exceptionnel dans une success story wallonne : BSCA, le 2ème aéroport du pays, accueille fièrement 10 millions de passagers par an, dessert 200 destinations et collabore avec 5 compagnies aériennes majeures.
Découvrez une diversité de métiers passionnants dans un environnement où le développement professionnel et personnel est au cœur de nos priorités.
Et le tout avec un package salarial compétitif assorti d’avantages divers tels qu'un véhicule de société, une carte carburant, des frais de représentation, Bonus, CCT 90, assurance groupe et hospitalisation,…
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Electricien - CDI 38H/semaine
BSCA
dim 14/12/2025
Mission
Sous la responsabilité du chef de service Electrique, vous assurerez l’entretien de l’ensemble des installations électriques de l’aéroport.
Description de la fonction
- Contrôle, entretien et dépannage du système de balisage ;
- Contrôle, entretien et dépannage des installations de distribution BT ;
- Contrôle, entretien et dépannage des installations de sonorisation, radio communication … ;
- Réalisation de nouvelles installations ou modification d’installations existantes.
Profil recherché
- Minimum A3 à orientation électricité ;
- Permis B.
- Rigueur et précision ;
- Bonne résistance au stress ;
- Connaissances de base en informatique : Excel ;
- Expérience en maintenance électrique est un plus ;
- Expérience dans le domaine du balisage lumineux en aviation est un plus ;
- Capable de travailler aussi bien seul qu’en équipe ;
Date de clôture du recrutement: 14/12/2025