Conseil pour l'heure d'arrivée à l'aéroport

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La politique relative aux bagages cabine est réglementée par chaque compagnie aérienne. Il est donc indispensable de consulter leur site afin de savoir ce qui peut être emporté à bord.

La taille de votre bagage à main ne peut dépasser les dimensions suivantes : 55 × 40 × 20 cm (à vérifier au cas par cas pour chaque compagnie).

Attention, vous ne pouvez emporter qu'un sac par passager.

Les aliments pour bébés (tant le lait que les aliments en pots) sont autorisés dans les bagages à main. La quantité est limitée à ce qui est nécessaire pour la durée du vol. Ces aliments seront testés à l'aide d'appareils spécifiques.

Les médicaments et suppléments de régime, à consommer pendant le vol, sont également autorisés. Ils seront testés à l'aide d'appareils spécifiques.

Conseils

1. Indiquez lisiblement vos nom et adresse à l'intérieur et à l'extérieur du bagage.
2. Concernant le transport de liquide, pâte ou gel, vous n'êtes autorisés à transporter que des contenants de 100 ml chacun maximum, placés dans un seul sac transparent par passager, fermé par un zip, d'une capacité d'un litre maximum (type sac de congélation, format 20 × 20 cm).
3. Emballez soigneusement tout objet fragile.
4. Ne placez pas les objets interdits suivants :
   • des contenants de liquide, pâte ou gel d'une contenance supérieure à 100 ml ;
   • des objets contondants ;
   • des revolvers, armes à feu et armes ;
   • des armes blanches et objets coupants ;
   • des substances explosives et inflammables ;
   • des substances chimiques et toxiques.

La politique relative aux bagages pouvant être emportés en soute est réglementée par chaque compagnie aérienne.

Pour connaître le nombre de bagages que vous pouvez transporter ainsi que leur poids, consultez votre réservation ou votre carte d'embarquement. Une autre possibilité est de vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne.

Nous vous conseillons d'emballer soigneusement vos objets fragiles et de ne pas laisser vos objets de valeur dans les bagages en soute.

Si vous souhaitez emporter plus que la limite autorisée sur votre réservation, vous serez alors invité à payer un supplément à l'aéroport selon les tarifs appliqués par votre compagnie aérienne. Pour tout renseignement complémentaire, veuillez consulter le site web de votre compagnie aérienne.

Conseils

1. Indiquez lisiblement vos nom et adresse à l'intérieur et à l'extérieur du bagage.
2. Placez les liquides, pâtes et gels dans votre bagage de soute.
3. Ne transportez pas d'objets de valeur dans vos bagages de soute.
4. Emballez soigneusement tout objet fragile.
5. N'acceptez aucun bagage ou colis d'un tiers.
6. Ne placez pas les objets interdits suivants :
   • explosifs, y compris les détonateurs, les amorces, les grenades et les mines ;
   • gaz, propane, butane ;
   • liquides inflammables, y compris l'essence et le méthanol ;
   • solides inflammables et substances réactives, y compris le magnésium, les allume-feux, les feux d'artifice, les fusées de signalisation ;
   • oxydants et peroxydes organiques, y compris l'eau de Javel, les kits de réparation de carrosserie ;
   • substances toxiques ou infectieuses, y compris le poison à rats, le sang infecté.

Le contrôle du bagage de soute est réalisé par des appareils à rayons X perfectionnés. En cas de découverte d'un objet interdit en bagage de soute, un appel sonore diffusé dans le terminal vous indique un point de rendez-vous, où un agent de sécurité vient vous chercher pour vous emmener jusqu'à votre bagage et procéder à sa fouille manuelle. Un objet interdit ne pourra pas être emporté.

Gagnez du temps au check-in en enregistrant votre bagage avec les bornes express ! Seulement quelques étapes sont nécessaires :

• Au préalable, téléchargez l'application Ryanair.
• Une fois à l'aéroport, scannez le QR code sur la borne.
• Pesez votre valise.
• Si le poids de votre valise est trop élevé, payez directement à la borne.
• Placez le ticket sur votre valise.
• Scannez le QR code au comptoir d'enregistrement.
• Mettez ensuite votre bagage sur le tapis.
• Partez en toute tranquillité.

Retrouvez toutes les explications illustrées en vidéo.

Dans votre bagage de soute :

• explosifs, y compris les détonateurs, les amorces, les grenades et les mines ;
• gaz, propane, butane ;
• liquides inflammables, y compris l'essence et le méthanol ;
• solides inflammables et substances réactives, y compris le magnésium, les allume-feux, les feux d'artifice, les fusées de signalisation ;
• oxydants et peroxydes organiques, y compris l'eau de Javel, les kits de réparation de carrosserie ;
• substances toxiques ou infectieuses, y compris le poison à rats, le sang infecté.

Dans votre bagage de cabine :

Équipements susceptibles, ou apparaissant comme susceptibles, d'être utilisés pour occasionner des dommages sévères par l'émission d'un projectile, notamment :

• armes à feu de tous types, telles que pistolets, revolvers, carabines, fusils ;
• jouets, copies et imitations d'armes à feu susceptibles d'être confondus avec des armes réelles (par exemple, les armes d'airsoft) ;
• pièces détachées d'armes à feu, à l'exception des lunettes télescopiques ;
• pistolets et fusils à air comprimé et à CO₂, tels que pistolets, carabines à plombs, fusils et fusils à barillet ;
• pistolets lance-fusées et pistolets starter ;
• arcs, arbalètes et flèches ;
• harpons et fusils à harpon ;
• frondes et lance-pierres.

Objets avec une pointe aiguë ou un bord coupant susceptibles d'être utilisés pour occasionner des blessures sévères, notamment :

• articles conçus pour hacher, tels que haches, hachettes et hachoirs ;
• piolets et pics à glace ;
• lames de rasoir ;
• cutters ;
• couteaux dont la lame dépasse 6 cm ;
• ciseaux dont les lames, mesurées à partir de l'axe, dépassent 6 cm ;
• équipements d'arts martiaux, pointus ou coupants ;
• lances ;
• couperets ;
• machettes ;
• scalpels ;
• bâtons de ski et de marche ou de randonnée ;
• tubes de tente à extrémité pointue (type tente canadienne) ;
• piquets de tente (les « sardines », qui fixent la tente au sol).

Outils susceptibles d'être utilisés soit pour occasionner des blessures sévères, soit pour menacer la sécurité de l'aéronef, notamment :

• barres à mine ;
• perceuses et forets, y compris les perceuses électriques portables sans fil ;
• outils dont la lame ou la tige dépasse 6 cm, susceptibles d'être utilisés comme arme, tels que tournevis et burins ;
• scies, y compris les scies électriques portables sans fil ;
• chalumeaux ;
• pistolets de scellement et cloueuses ;
• marteaux, clés à boulons de plus de 20 cm.

Objets susceptibles d'être utilisés pour occasionner des blessures graves lorsqu'ils sont utilisés pour frapper, notamment :

• battes de baseball et de softball ;
• battes de cricket ;
• clubs de golf ;
• crosses de hockey ;
• bâtons de jeu de crosse ;
• pagaies de kayak et de canoë ;
• queues de billard, de snooker et de billard américain ;
• poêles, poêlons en fonte ;
• lampes torches alimentées par plus de 2 piles « D » (les grosses piles) ;
• équipements d'arts martiaux ;
• grosses chaînes (type chaîne de moto) ;
• statues en métal de plus de 20 cm de haut, au socle lourd ;
• trépieds de caméra ou d'appareil photo lourds ;
• manches à balai ou similaires.

Substances et engins explosifs ou incendiaires susceptibles, ou paraissant susceptibles, d'être utilisés pour occasionner des blessures graves ou pour menacer la sécurité d'un aéronef, notamment :

• dynamite, poudre et explosif plastique ;
• copies ou imitations d'engins explosifs ;
• gaz et conteneurs de gaz (par exemple butane, propane, acétylène, oxygène) de grand volume ;
• feux d'artifice et autres articles pyrotechniques (y compris les bombes de table et les rubans d'amorces) ;
• boissons alcoolisées titrant plus de 70 % en volume ;
• bombes ou cartouches fumigènes ;
• combustibles liquides inflammables, comme l'essence, l'essence à briquet, l'alcool, l'éthanol ;
• matières présentant un risque d'inflammation ou de combustion spontanée ;
• bombes de peinture en aérosol ;
• essence de térébenthine et diluants pour peinture.

Toute substance chimique ou toxique représentant un risque pour la santé des passagers et de l'équipage, ou pour la sécurité de l'aéronef ou des biens, telle que :

• acides et alcaloïdes, par exemple les piles et batteries à électrolyte susceptibles de couler ;
• substances corrosives et produits de blanchiment, par exemple le mercure, le chlore ;
• matières radioactives, par exemple les isotopes médicaux ou commerciaux.

En cas de voyage avec des enfants, il est possible d'emporter une poussette.

Vos animaux peuvent également faire partie du voyage. N'hésitez pas à contacter votre compagnie aérienne pour plus d'informations.

Passagers à mobilité réduite

Pour toute question sur l'assistance, écrivez à notre service PMR par le formulaire de contact, sujet « Service PMR ».

Mineurs non accompagnés

Certaines compagnies aériennes autorisent le transport de personnes mineures voyageant seules. Dans ce cas, une personne de l'aéroport provenant de notre service PMR peut escorter votre enfant jusqu'à ce qu'il soit assis dans l'avion.

Retrouvez la brochure du SPF Finances reprenant des informations utiles concernant :

• les franchises des droits et taxes ;
• les mouvements d'argent liquide ;
• le transport d'animaux ;
• la lutte contre les contrefaçons.

Les produits animaux et végétaux autorisés à entrer dans l'Union européenne sont présentés sur le site de l'AFSCA.

L'intitulé « Brussels South Charleroi Airport » est normalement disponible sur chaque GPS. En cas de problème, l'adresse suivante peut également être utilisée : « rue d'Heppignies, 6043 Ransart ».

Parkings

Afin de faciliter votre accès au site, plusieurs parkings sont à votre disposition :

• Parking Express, en plein air, idéal pour déposer ou venir chercher un passager, à 2 minutes du terminal. La demi-heure est au prix de 2 euros.
• P1 : parking couvert, à 5 minutes des terminaux.
• P2 : parking en plein air, idéal pour un séjour de longue durée, à 10 minutes des terminaux.
• P3 : parking en plein air, à 20 minutes de marche des terminaux. Seulement disponible sur réservation en ligne.
• P4 : parking en plein air, à 15 minutes de marche des terminaux, adapté aussi à un stationnement de plus de 5 jours. Seulement disponible sur réservation en ligne.
• Lock Park : parking sécurisé situé dans le P1, à 2 minutes des terminaux. Seulement disponible sur réservation en ligne.

Pour une question de rapidité et de sécurité, nous vous invitons à régler votre parking aux 20 caisses automatiques disponibles.

Il est également possible de réserver et de payer en ligne. Vous recevrez alors une confirmation de paiement accompagnée d'un QR code. N'hésitez pas à imprimer le courriel qui le contient.

Les paiements par carte sont acceptés (Visa, Mastercard, Maestro et Bancontact).

Pour les personnes à mobilité réduite, des places sont disponibles dans le parking 1 (P1) à chaque étage, ainsi que sur le parking Express.

En cas de problème, tous nos appareils sont munis d'un interphone. Vous pouvez aussi joindre le préposé au +32 71 251 853.

Une liaison est assurée par des navettes au départ de Bruxelles (gare de Bruxelles-Midi). Leurs horaires sont adaptés à ceux des vols : elles circulent dès 3 h 30, et les départs ont lieu toutes les 30 minutes. Horaires et tarifs sur le site de flibco.com.

Au départ de Lille, du Luxembourg et de Metz, la société flibco.com organise également des départs fréquents et adaptés aux horaires des vols.

Ces navettes déposent les voyageurs au plus près des terminaux. Les tickets sont disponibles à partir de 5 euros sur le site internet.

Neuf navettes par jour sont organisées au départ de Bruges et de Gand, avec un prix d'appel de 5 euros.

En train et en bus, depuis la gare de Charleroi-Sud

Votre aéroport se situe à seulement 20 minutes de la gare de Charleroi-Sud. Une fois sur place, un bus direct (ligne A1) vous emmène à l'aéroport.

Un billet « combiné » train + bus est accessible sur le site de la SNCB. Tarifs et horaires sur les sites de la SNCB et du TEC.

Certaines compagnies aériennes ont mis en place l'enregistrement en ligne ; pour certaines, il est obligatoire. Renseignez-vous sur les procédures d'enregistrement liées à votre compagnie et à votre réservation.

Lorsque vous arrivez à l'aéroport, consultez les écrans d'affichage afin de connaître votre terminal de départ. Rendez-vous ensuite au comptoir dédié à votre compagnie.

Les comptoirs d'enregistrement ouvrent au minimum deux heures avant l'heure prévue de votre départ, et ferment quarante minutes avant.

Il est de votre responsabilité de prendre toutes les mesures pour arriver à l'heure, tant au check-in qu'à la porte d'embarquement de votre vol, et ce même si des raisons indépendantes de votre volonté vous retardent (travaux, saturation du terminal, document d'identité pas en ordre…).

L'enregistrement des bagages se fait aux comptoirs d'enregistrement de votre compagnie aérienne. Si vous voyagez avec un bagage à main uniquement, vous pouvez vous diriger directement vers le contrôle de sûreté.

Les règles des compagnies aériennes sur le nombre, le poids et les dimensions des bagages étant très strictes, des passagers mal informés abandonnent souvent des bagages, sacs ou valises dans notre aéroport. Ces objets abandonnés constituent un danger dès qu'ils sont découverts par le personnel aéroportuaire, et sont traités avec la plus grande attention, jusqu'à l'évacuation du terminal : un désagrément pour votre voyage.

Si vous souhaitez abandonner un objet, un sac, un bagage ou une valise, remettez-le à un membre du service de sécurité, présent en permanence dans le hall public, du côté des départs.

Merci également de prévenir le personnel aéroportuaire de toute découverte d'un bagage abandonné.

Gagnez du temps au check-in en enregistrant votre bagage avec les bornes express ! Seulement quelques étapes sont nécessaires :

• Au préalable, téléchargez l'application Ryanair.
• Une fois à l'aéroport, scannez le QR code sur la borne.
• Pesez votre valise.
• Si le poids de votre valise est trop élevé, payez directement à la borne.
• Placez le ticket sur votre valise.
• Scannez le QR code au comptoir d'enregistrement.
• Mettez ensuite votre bagage sur le tapis.
• Partez en toute tranquillité.

Retrouvez toutes les explications illustrées en vidéo.

Veillez à avoir vos documents de voyage en ordre : la carte d'identité nationale ou le passeport, en cours de validité, sont indispensables.

Pour tout renseignement complémentaire, consultez le site du SPF Affaires étrangères, et indiquez-y votre destination.

Le contrôle du bagage de cabine et des effets personnels aux rayons X

Un agent vous accueille et vous demande de :

1. présenter vos liquides, si vous en transportez dans votre bagage de cabine. La réglementation européenne impose que les liquides, pâtes ou gels, d'une capacité inférieure ou égale à 100 ml, soient transportés dans un sac refermable de 20 × 20 cm ;
2. retirer de votre bagage votre ordinateur ou tout appareil électrique de grande taille (radio, sèche-cheveux…), et le placer dans un bac séparé ;
3. retirer votre veste ou votre manteau. L'agent peut également vous demander d'enlever vos chaussures ; des chaussons en plastique sont à votre disposition ;
4. déposer dans un bac tout objet métallique, tel que votre montre, votre ceinture, vos clés, votre téléphone portable… ;
5. placer votre bagage sur les rouleaux situés avant la machine à rayons X.

Tous les bacs et votre bagage sont contrôlés par une machine à rayons X. À l'issue du contrôle, il est de votre responsabilité de reprendre l'entièreté de vos effets personnels.

Votre passage sous le portique détecteur de métaux

Une fois votre bagage et vos effets personnels déposés, un agent de sécurité vous invite à franchir le portique détecteur de métaux.

L'agent détermine s'il doit y avoir une fouille corporelle. Celle-ci consiste en une palpation complète du corps, avec une attention particulière au col, à la ceinture et aux chaussures. Elle est effectuée par un agent de même sexe que vous, qui peut vous demander de retirer vos chaussures. Vous pouvez lui demander de porter des gants.

La fouille de votre bagage et de vos effets personnels

En cas de doute au contrôle par rayons X, l'agent de sécurité peut demander à fouiller votre bagage ou vos effets personnels : il ouvre votre bagage pour en examiner le contenu en détail. À l'issue du contrôle, il est de votre responsabilité de reprendre l'entièreté de vos effets personnels.

Certains produits ne peuvent être importés ou exportés qu'en quantité limitée, par exemple l'alcool, le tabac ou le parfum. Consultez le site du SPF Finances.

Depuis le 12 octobre 2025, le système européen d'entrée et de sortie (Entry/Exit System, EES) est progressivement déployé aux frontières extérieures de l'Union européenne, y compris à Brussels South Charleroi Airport.

Entry/Exit System, qu'est-ce que c'est ?

Ce système marque une étape importante dans la modernisation des contrôles frontaliers. Il vise à renforcer la sécurité, à améliorer la gestion des flux de voyageurs et à remplacer progressivement le tamponnage manuel des passeports par un enregistrement numérique des entrées et des sorties de l'espace Schengen.

L'EES s'applique aux voyageurs non européens qui se rendent dans l'Union européenne pour un court séjour, de 90 jours au plus, qu'ils soient détenteurs d'un visa ou exemptés de visa. Les citoyens européens et les résidents de longue durée ne sont pas concernés.

Entry/Exit System, comment ça marche ?

Lors du passage à la frontière, les données du voyageur, telles que l'identité, la date et le lieu d'entrée ou de sortie, sont enregistrées électroniquement, conformément au règlement (UE) 2017/2226. Le système vérifie automatiquement le respect des conditions d'entrée et de séjour, et détecte immédiatement d'éventuelles irrégularités (dépassements de séjour, interdictions d'entrée…).

Les contrôles frontaliers deviennent ainsi plus rapides et plus efficaces, tout en garantissant un haut niveau de sécurité. Le déploiement progressif s'étend sur six mois, jusqu'à une mise en œuvre complète le 10 avril 2026.

Brussels South Charleroi Airport, en collaboration avec les autorités compétentes, accompagne les voyageurs durant cette transition et met à leur disposition toute l'information nécessaire.

Pour plus d'informations, consultez le site officiel de la Commission européenne : travel-europe.europa.eu.

L'offre des bars et restaurants est assez diversifiée au sein des différentes parties des terminaux.

Profitez d'un instant shopping avant votre départ. Que vous ayez oublié quelque chose ou que vous souhaitiez acquérir de nouveaux produits, International Duty Free (IDF) est à votre disposition, avec une large gamme de produits à des tarifs avantageux, du parfum à la gastronomie, en passant par les jouets, l'alcool ou le prêt-à-porter.

Commerces avant le contrôle de sûreté

Dans le terminal 1 : Relay (librairie), Louis Delhaize, La Belgique Gourmande.

Commerces après le contrôle de sûreté

Dans le terminal 1 : International Duty Free, Relay. Dans le terminal 2 : International Duty Free.

Le « Charleroi Airport Wifi », gratuit et à haut débit, est disponible partout dans les terminaux 1 et 2.

Offrez-vous un moment de détente

Situés au calme et accessibles quelle que soit la compagnie avec laquelle vous voyagez, nos deux espaces Lounge offrent toutes les commodités nécessaires pour vous garantir confort et bien-être avant votre vol.

• 2 Lounges (terminal 1 et terminal 2) : zone Schengen.
• Heures d'ouverture : de 5 h à 22 h.
• Enfants de moins de 5 ans admis gratuitement.
• Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant votre départ.
• Prix d'achat en ligne : 28 euros.
• Prix d'achat sur place : 30 euros.

Réserver le Lounge

Service information

Ce service, situé au centre du terminal 1, est à votre disposition pour toute question concernant votre vol ou l'aéroport.

Service Lost & Found

Attention aux sites internet frauduleux qui proposent un service de recherche d'objets perdus contre paiement. Ces sites ne sont aucunement liés à Brussels South Charleroi Airport (S.A. B.S.C.A. et S.A. B.S.C.A. Security). Ne leur communiquez pas vos informations personnelles, et contactez-nous exclusivement par le bureau Lost & Found du terminal, ou par le formulaire de contact, sujet « Lost & Found », afin de récupérer votre objet ou votre bagage le plus rapidement possible.

Service Ticketing

Il est également possible d'effectuer des réservations sur place. Le service Ticketing se trouve dans le terminal 1, ainsi que dans le terminal 2, en face des comptoirs d'enregistrement. Les excédents de bagages s'y règlent aussi.

Consignes à bagages

Des bagages trop encombrants ? Des consignes à bagages sont disponibles à l'extérieur du terminal. Tous les types de bagages peuvent y être entreposés ; une consigne est valable 24 h.

Distributeur de billets

Votre aéroport est également équipé d'un distributeur de billets dans son terminal 1.